Vaga de ESTAGIÁRIO ÁREA COMERCIAL 6H
1 vaga: | Estágio | Publicada em 19/04
- De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Responsável pelo atendimento receptivo a potenciais clientes-proprietários, através dos diversos canais de comunicação (email, whatsapp, telefone, etc) e durante todas as seguintes etapas do processo:
* desde o primeiro atendimento, explicando sobre o modelo de trabalho Shortstay, esclarecendo dúvidas, ressaltando benefícios ao cliente;
* registrando todas as informações do lead, se antecipando para avaliação do imóvel em questão, buscando estabelecer o relacionamento;
* usando de objetividade passando informações completas, solicitando todos os documentos de uma única vez, etc, mostrando domínio, organização e segurança;
* fazendo visita imóvel para garantir que está alinhado com o padrão da Shortstay;
* intermediando com todas as áreas internas as atividades de vistoria inicial, limpeza, manutenção, projeto de design de interriores (quando aplicável).
* dando retornos prontamente, como por exemplo, avaliação do imóvel, envio de contrato, etc.
* e, após assinatura do contrato, cadastrando no sistema Shortstay o cliente, imóvel e prédio, conforme definido em processo interno;
* contantemente avaliando os processos e seus resultados, buscando entender melhor o cliente-proprietário e aumentar e facilitar a angariação;
* mantendo todos os KPIs da área atualizados, com registros diários e precisos. Buscamos pessoas com excelente comunicação oral e escrita, facilidade de relacionamento, cordialidade, empatia e espírito colaborativo, flexibilidade, proatividade, que tenha atenção aos detalhes e versatilidade para tratar de assuntos diferentes ao mesmo tempo. Ótima habilidade com as ferramentas do pacote office.