Vaga de Estagiário em Administração de Empresas
1 vaga: | Estágio | Publicada em 14/02
- Até R$ 1.000,00
Sobre a vaga
Prospecção de clientes: Pesquisar e identificar potenciais clientes através de várias fontes, como redes sociais, listas de empresas, eventos locais, entre outros.
Contato inicial: Fazer contato inicial com leads através de ligações telefônicas, e-mails ou mensagens diretas em redes sociais para introduzir os serviços da clínica odontológica e identificar possíveis necessidades.
Agendamento de consultas: Agendar consultas para os leads interessados em receber mais informações sobre os serviços odontológicos oferecidos pela clínica.
Qualificação de leads: Qualificar os leads por meio de perguntas estratégicas para determinar seu potencial como clientes e entender suas necessidades específicas.
Acompanhamento: Realizar follow-ups regulares com leads para manter o interesse deles na clínica odontológica e fornecer informações adicionais conforme necessário.
Manutenção do CRM: Registrar todas as interações com leads em um sistema de CRM (Customer Relationship Management) para garantir que todas as informações relevantes sejam documentadas e facilmente acessíveis para a equipe de vendas.
Colaboração com a equipe de vendas: Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas para garantir uma transição suave dos leads qualificados para o processo de vendas.
Feedback: Fornecer feedback à equipe de marketing e à gerência sobre a eficácia das estratégias de geração de leads e identificar áreas de melhoria. Habilidades de comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara, persuasiva e empática, tanto verbalmente quanto por escrito. Habilidades de escuta ativa para entender as necessidades dos leads.
Conhecimento do produto/serviço: Familiaridade com os serviços odontológicos oferecidos pela clínica, compreensão básica dos procedimentos odontológicos comuns.
Habilidade de vendas: Capacidade de persuadir e influenciar leads para agendar consultas e considerar os serviços da clínica odontológica como uma solução para suas necessidades.
Empatia: Ser capaz de entender as preocupações e necessidades dos leads, demonstrando empatia e construindo rapport durante as interações.
Organização: Capacidade de gerenciar e priorizar uma lista de leads, realizar follow-ups de forma consistente e manter registros precisos de todas as interações.
Conhecimento em tecnologia: Familiaridade com ferramentas de automação de vendas, CRM (Customer Relationship Management) e outras tecnologias de vendas.
Proatividade: Ser proativo na prospecção de leads, identificação de oportunidades de vendas e resolução de problemas durante o processo de vendas.
Resiliência: Capacidade de lidar com rejeição e continuar perseguindo metas de vendas, mantendo uma atitude positiva e motivada.
Trabalho em equipe: Ser capaz de colaborar efetivamente com outros membros da equipe de vendas e outras partes interessadas na clínica odontológica.