Vaga de Estágio de Cobrança | Jacarepaguá-RJ

TAREFAS Realizar cobranças de inadimplentes; Lidar com contato via telefone, e-mail e chats; Apurar relatórios de atendimento; Manter atualizadas as interações e/ou negociações com os clientes; Atualizar indicadores do setor; Realizar controle das atividades a serem executadas.ÿ RESPONSABILIDADES: Realizar atendimento de forma humanizada e empática; Apresentar resultados através de diminuição de inadimplentes; Ser proativo e resolutivo atuando com autonomia nas rotinas da função; Gerenciar a rotina de trabalho e acompanhamento de prazos; Apoiar a gestão em atividades dentro do setor. EXPERIÊNCIAS, CONHECIMENTOS E COMPETÊNCIAS Noções de atendimento; Facilidade para comunicação (oral e escrita); Pacote Office (Word e Excel); Habilidades para criar relatórios e planilhas. DIFERENCIAL: Atuação prévia com atendimento ou cobrança.