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Vaga de Estágio de Suporte Rede de Computadores

1 vaga: | Publicada em 09/02

Sobre a vaga

Analisar problemas referentes aos serviços de dados e telefonia; Encontrar a origem do problema e atuar nas medidas cabíveis para corrigí-lo através de configurações via acesso remoto a equipamentos como dslans, sw, modems e centrais telefônicas; Realizar contato direto com os clientes para obter informações quando necessário; dar orientações para que o serviço seja utilizado da melhor forma; Utilizar o sistema interno de registro de informações e interação entre setores para o tratamento de problemas relatados pelos clientes. Cursando ensino superior na área de redes ou relacionadas.