Vaga de Estágio de TI | Jacarepaguá - RJ

TAREFAS: - Realizar manutenção de equipamentos, montagem e manutenção de desktops e notebooks; - Formatar e configurar novos desktops e notebooks; - Atender aos usuários finais da construtora, remota e presencialmente; - Compreender as necessidades dos usuários e apresentar as soluções; - Manter dinamismo e adaptação a diferentes situações e abordagem; - Apoiar nas rotinas de infraestrutura de redes; - Responder chamados via ferramenta Movidesk; - Apoiar nos controles de arquivamentos de materiais e inventário de TI; ÿRESPONSABILIDADES: - Buscar conhecimento e competências no setor de TI para se desenvolver e entregar resultados ao time; - Garantir a funcionalidade dos equipamentos e redes, dentro dos parâmetros de qualidade estabelecidos pela empresa. - Promover uma ótima experiência no atendimento ao cliente; - Buscar ser proativo e resolutivo atuando com autonomia nas rotinas da função; - Gerenciar os atendimentos através de relatórios, e acompanhamento de prazos; - Apoiar a gestão em atividades dentro do setor. EXPERIÊNCIAS, CONHECIMENTOS E COMPETÊNCIAS: - Vivência na área de tecnologia; - Conhecimento básico em redes, protocolos TCP/IP, redes cabeadas e Wi-Fi; - Conhecimento básico em infraestrutura; - Noções de sistemas ERP; - Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word); FORMAÇÃO: - Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou similares; Desejável formação prevista para 2025. DIFERENCIAL: - Atuação prévia na área de TI; O QUE BUSCAMOS: - Proatividade perante demandas - Comunicação assertiva; - Perfil executor e raciocínio lógico; - Organização e planejamento; - Comprometimento e espírito de equipe.