Vaga de Estágio em Direito – Setor de Ouvidoria – RECIFE / PE
1 vaga: | Publicada em 01/05
- A Combinar
Sobre a vaga
Descrição da Vaga
PRINCIPAS ATIVIDADES:
Apolar os canals de ouvidoria, gerando protocolo das manifestações; -Preencher a
planilha de controle de prazos, denominada Pauta Diária, referente às
manifestações registradas na ouvidoria, quando necessário, -Apoiar no envio das
manifestações registradas na ouvidoria para as áreas responsáveis, seguindo o
prazo estabelecido;
-Agendar consulta para beneficiário, junto aos setores, quando necessário;
-Auxiliar nas respostas das manifestações registradas (RN 323), a partir dos
modelos pré-elaborados e disponibilizados em rede pela Ouvidora, sob orientação,
revisão e análise desta, quando necessário;
-Auxiliar na triagem dos e-mails que chegam no endereço eletrônico da ouvidoria
(034 e Intercâmbio),
-Apolar no acompanhamento dos protocolos registrados pelo Call Center direcionados
à ouvidoria.
REQUISITOS NECESSÁRIOS
-Disponibilidade de horário:
6 horas diárias (manha).
BOLSA + VALE TRANSPORTE
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