Vaga de Estágio em Suporte Técnico

Atendimentos dos chamados via telefone, chat ou e-mail, de acordo com o prazo de SLAs; Monitoramento da fila de atendimento; Prestar apoio técnico aos usuários na empresa; Realizar manutenção nos desktops e notebooks; Realizar os atendimentos com clareza e com o máximo de eficiência, visando a solução definitiva, sem margem para paliativos. Comprometimento e ser organizado (a), ter pontualidade, boa comunicação. Diferencial: Conhecimento intermediário em Windows 10 e manutenções de desktops e notebooks.