Vaga de Estágio em Suporte TI – GARANHUNS / PE
1 vaga: | Publicada em 26/04
- A Combinar
Sobre a vaga
Descrição da Vaga
Descrição:
Você é apaixonado por tecnologia e deseja iniciar sua carreira em um ambiente
dinâmico e
inovador? Temos uma oportunidade incrível para você! Estamos buscando um(a)
estagiário(a) em Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe e fazer parte de
nossa
jornada de crescimento. Você vai ajudar nossos clientes em suas dúvidas de
usabilidade na
plataforma e desta forma criar uma experiência incrível com a empresa.
Suas responsabilidades:
Realizar atendimento passivo de clientes por chat, telefone ou videochamada; Reportar com clareza problemas técnicos para área de desenvolvimento; Orientar e esclarecer dúvidas de maneira proativa quando necessário:
Acompanhar as demandas técnicas resolvidas e dar retorno aos clientes;
Requisitos:
Superior cursando;
Familiaridade com aplicativos de software comuns, como pacotes de escritório,
navegadores da web e ferramentas de produtividade.
Conhecimento prático de equipamentos de escritório, como impressoras e aparelhos de fax:
Proficiência no MS Office (MS Excel e MS PowerPoint);
Habilidades de gerenciamento de tempo e capacidade de priorizar o trabalho;
Atenção aos detalhes e habilidades para resolver problemas;
Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;
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Se você encontrar alguma oferta de emprego enganosa em nosso site pedimos que
denuncie para que possamos removê-la. Superior cursando;
Familiaridade com aplicativos de software comuns, como pacotes de escritório, navegadores da web e ferramentas de produtividade.