Vaga de Executivo de Contas

Estamos Contratando! Procuramos pessoas motivadas e talentosas para fazerem parte do nosso time! Nosso lema é fazer o melhor e queremos conosco pessoas comprometidas e que amam o que fazem. Responsabilidades do(a) Executivo de Contas: Monitorar a carteira de clientes concedida pela empresa em conjunto com o Vendedor Externo; Conhecer os produtos sob o ponto de vista do benefício e atributos técnicos; Prestar atendimento as consultas e solicitações provenientes dos clientes; Coletar dados para constituir o cadastro de novos clientes; Fazer a manutenção do cadastro de clientes no CRM; Planejar, programar e executar ligações ativas diariamente com base em relatórios, demanda interna, prospectando novos clientes e reportando ao superior; Prestar apoio no atendimento a todos os clientes da empresa; Manter-se informado sobre as atividades de liberação, separação e entrega de produtos e serviços, quando se fizer necessário; Executar a estratégia de vendas de acordo com metas estabelecidas, para atingimento dos resultados; Acompanhar as situações de reclamação e devolução de mercadorias, por problemas de qualidade; Negociar em conjunto com o Coordenador de Vendas ou respectivo Vendedor Externo, conforme a necessidade do cliente, buscando o melhor resultado para a empresa;