Vaga de Executivo de Relacionamento com o cliente

Empresa de grande porte contrata: EXECUTIVO DE RELAÇÕES CLIENTES Realizar reuniões com os clientes. Atuar nos processos de contratação, treinamentos para operação e acompanhamento da execução dos planos de ação por meio de reuniões periódicas com a equipe. Monitorar os riscos existentes na execução dos contratos e providenciar ações corretivas e preventivas caso necessário. Monitorar dados sobre os contratos (faturamento, glosas, notificações, pesquisa de satisfação, ...) para suportar as operações na priorização para exequibilidade dos contratos, demonstrando e identificando principais fatores que afetam o desempenho financeiro dos contratos. Será responsável por acompanhar as unidades de negócios garantindo as etapas do processo produtivo com qualidade, segurança e nos prazos estabelecidos. Garantir o controle de documentos exigidos nos contratos e pela legislação aplicável na unidade de refeição coletiva. Interagir com os clientes nas negociações, comunicações e acompanhamento dos serviços prestados. Experiências*: Em gestão operacional de clientes em unidades de alimentação com profundo conhecimento das rotinas operacionais e dos desafios encontrados no dia a dia. Pacote Office completo · Responsabilidades: Auxiliar no desenvolvimento e acompanhamento dos procedimentos técnicos operacionais e administrativos das unidades/contratos Monitorar e tomar ações em relações aos indicadores de resultados das unidades/contratos Realizar visitas nas unidades/contratos da empresa Auxiliar nas implantações de contratos Outras Considerações: Disponibilidade para viajar Disponibilidade de mudança de endereço Horário: Comercial Segunda a sexta Benefícios*: PLR, Refeição, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Cesta Básica. Salário será negociado entre as partes, informe sua pretensão