Vaga de Fiscal de Caixa

Fiscalizar a área sob sua responsabilidade, garantindo o alcance dos resultados esperados, definindo prioridades, controlando resultados e promovendo melhorias dos processos operacionais e/ou administrativos que estão sob seu controle e comando. Orientar a equipe de atendentes de caixa/crediário, distribuindo tarefas, definindo atividades, orientando tecnicamente a realização do trabalho Assegurar que todos os procedimentos de sua área sejam cumpridos conforme as regras estabelecidas pela empresa, visando o correto e eficiente funcionamento dos processos. Garantir o bom funcionamento da equipe de caixas e crediários e um excelente atendimento com relação aos clientes, sanando possíveis dúvidas dos mesmos. Capacitar a equipe de caixas e crediário quanto ao processo e rotinas operacionais da área, promovendo treinamentos de reciclagem sempre que necessário. Acompanhar a produtividade dos caixas da loja, reportando ao gerente e/ou supervisor comercial as informações. Analisar, juntamente com o supervisor comercial, os relatórios semanais e diários, buscando e propondo melhorias nos indicadores como PA/TM/CARTÕES/ATIVAÇÃO/APROVAÇÃO/CLIENTE OCULTO. Estimular a venda adicional dos colaboradores de caixa, contribuindo para a meta global da loja. Contribuir com excelência no atendimento, buscando o equilíbrio entre operação x atendimento. Realizar atividades referente a operação de caixa (realizar abertura do caixa, conferir o dinheiro da gaveta, efetuar pagamento de faturas, conferir o valor recebido do cliente, conferir o troco, realizar consulta de cheques e conferência da autenticidade das cédulas recebidas, conferir os produtos antes de efetuara venda no caixa, registrar os produtos, conferir os lançamentos do caixa, conferir os saldos, controlar o fluxo de caixa, efetuar o fechamento do caixa, efetuará cadastro do cliente no sistema, tirar os relatórios da emissora de cupom fiscal - ECF referente a movimentações fiscais, sempre informar o saldo ao cliente após pagamento da fatura). Conferir Borderôs, SITEF e relatórios Senff dos demais colaboradores de caixa, comparando-os com o sistema Macle. Recolher os valores das sangrias dos demais colaboradores de caixa, conferir na presença da colaboradora responsável pelo caixa e enviar via malote lacrado para o setor financeiro. Sanar dúvidas quanto às operações de cartões, sistemas e financeiro. Zelar pela organização, limpeza e manutenção dos equipamentos e materiais dos caixas/crediário. Responder pelo envio de malotes, documentações e outros, para as áreas destino. Escolaridade mínima: Técnico/Profissionalizante - Cursando - Obrigatório Graduação - Cursando - Obrigatório Informática: - Pacote Office - Básico - Obrigatório Experiências e qualificações: Conhecimento em operação e fechamento de caixa; Cursando superior ou técnico; Pacote Office; Liderança.