Vaga de Franqueadora - Gerente de Operações - Consultoria de Campo

JOB DESCRIPTIONSomos uma empresa dedicada aos nossos clientes, que carregam satisfeitos a marca OrthoDontic em seus sorrisos.Nascemos do sonho de democratizar e modernizar o atendimento odontológico por meio de um atendimento humanizado, de qualidade e com valores acessíveis. Somos referência no segmento odontológico, com mais de 270 Unidades, em 20 estados no Brasil, gerando milhares de oportunidades.Estamos em constante crescimento e desenvolvimento para nos tornarmos a maior e melhor Rede de Franquias Odontológicas do Brasil, com referência em qualidade de atendimento.O nosso negócio é feito de pessoas para pessoas e em 20 anos já transformamos mais de 7 milhões de sorrisos. Aqui temos oportunidades para você crescer e transformar sorrisos com a gente.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSGerenciar as atividades de consultoria de campo no desdobramento das orientações junto as unidades franqueadas, a fim de garantir o cumprimento das metas e objetivos pré-estabelecidos nos planos de negócio;Gerenciar e aplicar os procedimentos dos eixos comercial, operacional e de negócio desenvolvidos pela franqueadora.Propor ajustes e mudanças estratégicas nos processos comerciais e operacionais quando necessário;Manter relacionamento com os franqueados a fim de alinhar as estratégias da consultoria; Acompanhar, monitorar e implantar os Planejamentos Estratégicos da franqueadora;Definir os parâmetros e réguas para o desenvolvimento x atualização do BI de informações.Gerenciar e desenvolver relatórios de indicadores de performance das Unidades Franqueadas;Planejar e participar ativamente de criações de campanhas comerciais junto ao setor de Marketing da Franqueadora;Representar a Franqueadora em eventos e feiras externas, a fim de promover networking e busca de inovações;Gerenciar e promover pesquisa de mercado sobre concorrência em geral;Realizar visitas in loco nas unidades Franqueadas sempre que necessário;Garantir os padrões de Franqueadora na operacionalização dos processos junto as Unidades Franqueadas;Gerenciar a atuação da consultoria nas divergências de aplicação dos processos na rede franqueada para intervenção e correção;Participar de reuniões estratégicas junto as demais áreas;Gerenciar o plano de viagem das equipes e seu orçamento junto a supervisão da área;Gerenciar registros de atendimento dos consultores no sistema interno de comunicação da Franqueadora;Negociar e supervisionar contratos com fornecedores e prestadores de serviço;Comunicar-se com setor jurídico e diretoria para garantir que os processos permaneçam dentro do padrão e conformidade diante das situações que ocorrem nas unidades franqueadas;Participar do processo de concepção e desenvolvimento de novos projetos ou ações, envolvendo a operação, tais novos produtos, novas estratégias comerciais ou financeiras, novas ferramentas para o negócio;Realizar apresentação de resultados/práticas do negócio para diretoria e franqueados em eventos promovidos pela franqueadora;REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSHARD SKILLSInformática intermediária (Excel avançado, Power BI)Ensino Superior Completo em Administração, Ciências Contábeis, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;Especialização ou MBA em Gestão de Negócios, Gestão de Pessoas, Gestão Comercial;Ter experiência comprovada na função de Gerente de Operações no segmento de Franchising,Pacote Office Intermediário;Experiência com banco de dados e softwares de gestão de projetos - conhecimento em BI será um diferencial;Capacidade de interpretar dados estratégicos do negócio e traçar ações de melhoria;Excelente habilidade de comunicação;SOFT SKILLSNegociação e capacidade de persuasão;Influência Estratégica de time;Capacidade de resolução de problemas e mediação de conflitos;Capacidade de tomadas decisões de forma ágilMentalidade voltada para atingimento de metas;Relacionamento interpessoal;Planejamento e organização;Resiliência** DISPONIBILIDADE PARA VIAGENS **** VAGA PRESENCIAL PARA LONDRINA**ADDITIONAL INFORMATIONFazendo Parte do Nosso TIME, você terá a oportunidade de trabalhar com pessoas que acolhem e torcem pelo seu desenvolvimento;Será responsável por oportunizar sorrisos;Terá uma Remuneração fixa compatível com o mercado;Usufruirá dos procedimentos da clínica com descontos especiais;Plano de Saúde;Vale Alimentação ou Vale Refeição;Seguro de Vida;Kit Enxoval no nascimento do bebê;Bônus no mês do seu aniversário;Auxílio Educação para Graduação e Pós Graduação;Auxílio Creche para mães de crianças até 6 anos.Partial Day Off - no dia do aniversário.Casual Day às Sextas Feiras.Sobre a OrthoDonticSomos uma empresa dedicada aos nossos clientes, que carregam satisfeitos a marca OrthoDontic em seus sorrisos.Nascemos do sonho de democratizar e modernizar o atendimento odontológico por meio de um atendimento humanizado, de qualidade e com valores acessíveis. Somos referência no segmento odontológico, com mais de 270 Unidades, em 20 estados no Brasil, gerando milhares de oportunidades.Estamos em constante crescimento e desenvolvimento para nos tornarmos a maior e melhor Rede de Franquias Odontológicas do Brasil, com referência em qualidade de atendimento.O nosso negócio é feito de pessoas para pessoas e em 20 anos já transformamos mais de 7 milhões de sorrisos. Aqui temos oportunidades para você crescer e transformar sorrisos com a gente.