Vaga de Gerente Comercial

Responsável pelos clientes em nível nacional envolvendo venda e pós-venda. Liderar o time comercial envolvendo analistas, auxiliares e estagiários no Brasil. Garantir que todas as informações de serviços sejam distribuídas, compreendidas e executadas por todos os departamentos envolvidos. Garantir que os serviços e produtos sejam entregues ao cliente de acordo com os termos contratuais. Manter ótimo relacionamento com os clientes para fidelizar e desenvolver novas oportunidades de negócios. Garantir que comunicações internas e externas, envolvendo contratos e atendimento ao cliente sejam exatas e fluidas. Atender e garantir as soluções de reclamações ou problemas advindas dos clientes de acordo com os termos contratuais. Responsável pela emissão e análise dos relatórios mensais envolvendo contratos/clientes, bem como, atuar internamente para garantir que os planos de ações de melhorias estão sendo executados visando o melhor atendimento. Responsável por informar os gestores dos departamentos sobre mudanças operacionais (manuseios, ajustes, padrões de programação, especificações faltantes etc.) e garantir que elas foram realizadas com sucesso na operação de serviços e linhas de produção. Participar da organização e realização de reuniões comerciais de abertura, renovação e encerramento de contratos. Apoiar os processos de faturamento, inventário de produtos do cliente. Graduação em Administração de Empresas ou áreas relacionadas. Conhecimentos em negociações, vendas e marketing. Noções básicas de nota fiscal, faturamento e impostos. Possuir inglês em nível avançado é MANDATÓRIO. Fácil acesso a Guarulhos.