Vaga de Gerente de Contas

- Atividades relacionadas ao cliente: - Implementar o plano de negócios do território definido (TBP) - Manter e desenvolver clientes atuais - Planejar atividades de acordo com dados de vendas - Adquirir e desenvolver novos clientes - Aplicar o programa de desconto definido / Programa de fidelidade - Organizar ou apoiar eventos educativos (cursos noturnos, clubes de estudo, cursos práticos e teóricos) - Participar regularmente em eventos educacionais internos - Construir e manter uma rede de relacionamento sustentável - Inteligência de mercado (comunicar atividades competitivas e necessidades do cliente para o supervisor) - Lidar com reclamações de acordo com as diretrizes dadas - Gerenciar budget fornecido - Identificar clientes e cursos em potencial, definir planejamento estratégico para prospecção - Atividades de planejamento e relatórios: - Entrada de dados no sistema FoCus (CRM) - Analisar e monitorar as vendas e os dados do CRM (gerenciamento de dados, budget e índices) - Definir um plano de negócios do território (TBP) - Definir objetivos para cada segmento de clientes (freqüência de ligações e atividades) - Graduação Superior - Sólida experiência na área comercial - Conhecimentos técnicos na área odontológica/saúde - Desejável conhecimento do idioma inglês - Flexibilidade com horário de trabalho - Disponibilidade para viagens - Conhecimentos do Microsoft Office (Excel, word e Power Point)