Vaga de Gerente de Contas

" Planejar, desenvolver e gerir as atividades da Gerência, definindo critérios e procedimentos para a implantação das ações, visando as melhores práticas para o alcance dos resultados previstos; " Implantar o sistema de gerenciamento de produtos no interior dos clientes; " Gerir os recursos humanos da Gerência de Contas, definindo funções e atribuições, orientando os membros da equipe, monitorando o desempenho, visando a otimização dos resultados; " Analisar os problemas reportados pelos clientes, e buscar aplicar novas soluções técnicas, para evitar a reclamação do cliente e garantir a boa funcionalidade dos produtos vendidos; " Acompanhar e gerencias o nível de vendas e lucratividade dos produtos, com base nos relatórios de vendas e custos; " Acompanhar diariamente o nível de satisfação do cliente referente aos serviços prestados e produtos vendidos; " Desenvolver novos Clientes; " Formatar preço de vendas para auxiliar a área de vendas em propostas comerciais, estabelecendo preço mínimo de acordo com o mercado e margens de contribuição necessárias, para garantir margem mínima aceitável da linha de produto e atingir metas operacionais corporativas; " Fazer gerenciamento e controle dos pedidos e entregas de produtos Quaker Chemical; " Participar de reuniões e eventos comerciais. Realizar visitas formais representando o Diretor; " Dar suporte ao Diretor com relação aos contratos dos clientes listados (aditamentos, renovações e novos contratos); " Acompanhar teste de novos produtos, acompanhando a aplicação do produto no processo produtivo do cliente, coletando dados e emitindo relatórios, para garantir a utilização correta do produto e obter o melhor rendimento possível " Responsável pela melhoria da performance dos produtos fornecidos nos equipamentos dos clientes; " Executar instruções sugeridas pelo Gerente de Produtos e BDM; " Elaborar e controlar o budget de sua área de atuação, acompanhando as ações e projetos desenvolvidos, em conjunto com as áreas clientes, visando contribuir para o alcance dos objetivos estabelecidos no planejamento estratégico da empresa; " Desenvolver estudos e elaborar relatórios, demonstrativos, estatísticas e gráficos, sobre as atividades desenvolvidas em sua área de atuação, a fim de fornecer informações à gestão superior; " Gerenciamento de margem e preço, incluindo ações de reajuste. Experiência prévia como Gerente de Contas Conhecimento do mercado petroquímico/petróleo Habilidades de negociação Graduação em Administração, Engenharia ou áreas relacionadas Pós-graduação em Gestão de Negócios Inglês intermediário Residir em Belo Horizonte- MG
Idioma: Inglês - Intermediário