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Vaga de Gerente de Contas

1 vaga: | Publicada em 17/04

Sobre a vaga

O Gerente de Contas na Abaré é o Líder responsável pela execução de toda a operação do seu Squad. O objetivo é garantir a elaboração da estratégia dos clientes, sua execução e analisar os resultados para inspirar sua equipe a entregar os melhores resultados e agregar valor aos clientes. Por isso, o cargo exige do profissional grande habilidade em liderança, processos, planejamento estratégico e leitura de dados . Na Abaré, o profissional tem autonomia para trabalhar da forma que achar melhor, desde que garanta a entrega do resultado . Por isso, reconhecemos profissionais que vão além de um simples Job Description com atividades fechadas e que buscam superar as expectativas . Então, seguem as 7 missões do Gerente de Contas Abaré : Conhecer todas as funções , tempo para cada atividade, formas de comunicação e fluxo de trabalho. Assim como, criar e acompanhar indicadores do Squad (prazos, tempo de execução, engajamento da equipe, métricas dos clientes...). Conduzir a elaboração da estratégia e alinhar com os demais Squads envolvidos. Ser o responsável pelo relacionamento operacional e estraégico com os clientes , garantindo sempre a melhor qualidade na entrega, estratégia e cumprimento dos prazos considerando o tempo de cada atividade e demais demandas da equipe. Executar funções de liderança , tais como: direcionar e treinar liderados para execução da operação; conhecer os liderados, se interessar, criar vínculo; ser o principal canal de comunicação empresa - equipe; ser responsável pelo desenvolvimento técnico de seus liderados na empresa através do PDI; ser referência para o Squad em relação a tomadas de decisões. Garantir o workflow de trabalho da equipe documentado dentro das ferramentas da empresa . Ser o revisor das atividades principais dos clientes, tais como: planejamentos, campanhas, ações, publicidade e vendas . Contribuir com disseminação de conhecimento dentro da empresa e participar da realização de conteúdos para a abaré. Em resumo, o Gerente de Contas tem a função de: Garantir a estratégia e execução da operação de seu Squad visando sempre os melhores resultados para os clientes através do gerenciamento (50% do tempo). Ser responsável pelo desenvolvimento técnico de sua equipe através de práticas de lideranças tais como feedbacks constantes, acompanhamento do PDI técnico e reuniões 1:1 mensais com os liderados (30% do tempo). Garantir o alinhamento da estratégia entre os Squads. Reportar os resultados através da criação e acompanhamento dos KPIs de sua equipe e de suas ações de liderança (20% do tempo). Informações adicionais: Relacionamento interpessoal|Organização|Liderança|Gestão de pessoas|Comunicação Empresarial|Planejamento Estratégico|Persuasão