Vaga de Gerente de loja - varejo com experiência em materiais de construção

Garantir a entrega das responsabilidades de toda a sua equipe, sabendo treinar, orientar e acompanhar os liderados; Responder por todas as áreas auditáveis da loja (estoque, caixa e vendas); Responder por atividades administrativas/financeiras da loja: depósito bancário, despesas, solicitações de materiais de consumo, etc; Responder por atividades de pessoal (banco de horas, controle de ponto, aplicação de medidas disciplinares, controle e programação de férias, solicitação de uniformes, crachás, seleção, admissão, demissão e transferências; Liderar e desenvolver integrantes da equipe através de ferramentas próprias, feedbacks, avaliações de desempenho, raio x de atendimentos, acompanhamento de orçamentos não fechados e treinamentos; Preparar profissionais para promoção e participação nos processos de desenvolvimento; Cuidar do layout padrão e projeto da loja solicitando manutenção, contratando prestadores e respeitando os critérios da empresa; Garantir a qualidade da venda com a melhor rentabilidade para o negócio; Possuir visão estratégica de sua loja com conhecimento da concorrência, posicionamento das marcas e alinhamento com a cultura e diretoria da empresa; Administrar conflitos internos e externos da operação (assistência técnica, devoluções, trocas, entrega, administrativo, etc). Tratar reclamações dos clientes e sugestões de melhoria de atendimento; Inovar, sugerir mudanças para melhoria do atendimento, redução de custos e melhores resultados; Captar novos clientes, trazer mais oportunidades de vendas; Promover eventos na loja, café da manhã para pintores, arquitetos e profissionais da construção civil; Acompanhar indicadores de performance; Garantir a abertura e fechamento da loja respeitando os horários; Garantir que a comunicação interna seja passada à equipe. Ensino superior, Excel básico, experiência com liderança de equipe comercial e vivência em loja de tintas ou materiais de construção.