Vaga de Gerente de loja

Desenvolver estratégias de negócios para aumentar a quantidade de clientes, expandir o tráfego nas lojas e otimizar a rentabilidade. Atingir os objetivos das metas de vendas, treinando, motivando, orientando e dando feedback para o pessoal de vendas. Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de serviço excelente. Fazer a gestão das pessoas, controlando os pontos em contato sempre com a área de recursos humanos, entendendo se há alguma queixa ou atrito e qual resolução é viável. Garantir que os novos colaboradores recebam o treinamento adequado antes de começarem a desenvolver o trabalho sozinhos. Administrar totalmente a loja e garantir conformidade com políticas e procedimentos. Fazer reuniões periódicas para alinhamento de expectativas e solução de outras eventuais questões. Manter a loja em excelente condição e os padrões de merchandising visual. Fazer relatórios sobre tendências de vendas, necessidades do cliente, lucros, etc. Propor ideias inovadoras para aumentar a participação de mercado. Fazer avaliações de desempenho dos funcionários para avaliar necessidades de treinamento. Lidar com todos os problemas que surjam com os funcionários ou clientes (reclamações, insatisfações, etc.). Ser um exemplo brilhante de bom comportamento e alto desempenho. Abrir e fechar o caixa da loja. Reportar os acontecimentos, relatórios e desenvolvimentos para o superior imediato; Atribuições adicionais de gerente de loja, conforme necessário. Experiência comprovada como gerente de varejo. Capacidade de liderança e orientação. Habilidade em gestão de clientes. Boa comunicação e habilidades interpessoais Ensino superior em administração ou áreas afins.