Vaga de Gerente de Operações de Call Center

* Coordenar, acompanhar e monitorar atividades da operação; * Gerir equipes visando atingir metas e resultados; * Feedbacks e habilidades de resolução de conflitos, além do desenvolvimento da equipe; * Definir objetivos, indicadores e metas diárias, semanais e mensais para a operação; * Conferir e criar relatórios de validação de metas; * Executar atividades afins por determinação da diretoria sempre que solicitado. Superior completo, excel avançado, experiência de 6 meses em gestão de pessoas e rotinas administrativas, boa comunicação verbal e escrita, liderança, técnicas em negociação, disponibilidade para trabalho presencial e início imediato,