Vaga de Gerente de Operações

- Gerenciar dois times de tecnologia (implementação e suporte); - Desenvolver e aprimorar processos e documentações das rotinas e tarefas dos responsáveis; - Realizar planejamento dos projetos distribuindo tarefas entre equipe; - Conduzir as dailys de cada um dos times; - Cuidar da tramitação de informações entre clientes e empresa; - Fazer onboarding e reuniões de planejamento com clientes de novos projetos; - Resolução de eventuais conflitos com clientes; - Acompanhar métricas OKRs dos departamentos; - Desenvolver estratégias para cumprimentos das metas. Requisitos: - Formação superior em Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas afins. - Experiência anterior como Coordenador de Operações ou função similar; - Vivência com implantação e mapeamento de processos do zero; - Conhecimento na área de tecnologia, desenvolvimento de processos, metodologia Scrum e metodologias ágeis; - Gestão de Projetos - SCRUM; - Vivência com ferramentas de gestão de tarefas; - Habilidades de liderança, gestão de times, organização e resiliência. Importante: ter atuado anteriormente em startups do segmento de Tecnologia.