Vaga de Gerente de Ótica

Gestão de Equipe: Supervisionar, treinar e motivar a equipe de vendas, garantindo que todos estejam bem informados sobre os produtos e serviços oferecidos pela ótica. Realizar avaliações de desempenho e fornecer feedback construtivo. Atendimento ao Cliente: Garantir que os clientes recebam um atendimento de alta qualidade. Resolver quaisquer problemas ou reclamações que possam surgir, buscando sempre a satisfação do cliente. Consultoria de Produtos: Ajudar os clientes a escolherem os produtos adequados, como armações de óculos, lentes oftálmicas e lentes de contato, baseando-se em suas prescrições médicas e estilo pessoal. Controle de Estoque: Monitorar e gerenciar os níveis de estoque, fazendo pedidos de reposição conforme necessário. Garantir que a loja esteja sempre abastecida com uma variedade adequada de produtos. Vendas e Marketing: Desenvolver e implementar estratégias de vendas e marketing para aumentar as vendas e atrair novos clientes. Monitorar o desempenho das campanhas promocionais e ajustar as estratégias conforme necessário. Gestão Financeira: Supervisionar as transações financeiras da ótica, incluindo o controle do fluxo de caixa, pagamentos de fornecedores e manutenção do orçamento. Analisar relatórios financeiros para tomar decisões informadas sobre a operação da loja. Venda e Negociação: Promover e vender produtos da ótica, utilizando técnicas de vendas eficazes e oferecendo alternativas que se encaixem no orçamento do cliente. Explicação Técnica: Explicar as características técnicas dos diferentes tipos de lentes e tratamentos, como lentes antirreflexo, fotocromáticas e de alta definição. Processamento de Pedidos: Fazer a medição das dimensões faciais do cliente e enviar as especificações das lentes para o laboratório ótico, assegurando a precisão no pedido. Administração de Documentos: Gerenciar a documentação administrativa da ótica, incluindo registros de clientes, notas fiscais, contratos de fornecedores e relatórios financeiros. Promoção e Markerting: Participar na organização e execução de campanhas promocionais, bem como sugerir estratégias para atrair mais clientes. Treinamento Contínuo: Manter-se atualizado com as tendências do mercado ótico, novos produtos e tecnologias, além de aprimorar constantemente suas habilidades de vendas e atendimento. Planejamento Estratégico: Desenvolver planos de ação para alcançar os objetivos de curto e longo prazo da ótica. Analisar o mercado e a concorrência para identificar oportunidades de crescimento. Manutenção da Loja: Assegurar que a loja esteja sempre limpa, organizada e visualmente atraente para os clientes. Garantir que os displays de produtos estejam atualizados e bem apresentados. Compliance e Regulamentações: Assegurar que a ótica esteja em conformidade com todas as regulamentações e leis aplicáveis, incluindo aquelas relacionadas à saúde e segurança no trabalho. Pagamento de Comissão, Premiação Semanal e Mensal, conforme metas alcançadas. - Capacidade para o trabalho em equipe; - Escuta ativa; - Ser proativo; - Desenvolver comunicação eficaz; - Ser organizado; - Ter afinidade com a tecnologia; - Ter empatia; - Gestão de equipe, Gestão metas, Gestão de compras e estoque. - Experiência no segmento ótico e com cargo de gerente. Pagamento de Comissão, Premiação Semanal e Mensal, conforme metas alcançadas.