Vaga de GERENTE DE RELACIONAMENTO - GAC

Atua como elo entre a concessionária e os clientes. Assegurar-se da qualidade dos serviços executados, através de um perfeito sistema de inspeção final, avaliação dos índices de retornos de serviço e pesquisas realizadas junto aos clientes para averiguar a satisfação destes. Fazer uma análise de Ordem de Serviço (OS), após a saída do veículo, visando tomar medidas corretivas, quando necessário, no caso de clientes eventualmente prejudicados por cobranças indevidas. Acompanhar os clientes quando da visita destes ao interior da oficina. Supervisionar o preenchimento e do cadastro do cliente, para a sua utilização nos contatos com os mesmos. Experiência na área.