Vaga de Gerente Operacional de Transportes

  1. Planejamento Estratégico e Foco no Cliente: " Colaborar com a equipe de liderança na formulação e execução do planejamento estratégico do departamento de operações de transporte, equilibrando as necessidades do cliente com os objetivos organizacionais. " Desenvolver e implementar planos de ação que promovam a satisfação do cliente e o crescimento sustentável do negócio. 2. Gestão de Frota e Motoristas: " Supervisionar a gestão da frota própria e dos motoristas, garantindo a eficiência operacional e o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança. " Implementar políticas e procedimentos para otimizar o desempenho da frota e a satisfação dos clientes. 3. Inovação e Melhoria Contínua: " Identificar oportunidades de aumento da capacidade operacional por meio da inovação e melhoria contínua dos processos. " Desenvolver e implementar iniciativas para otimizar rotas, reduzir tempos de entrega e aumentar a eficiência operacional, sempre com foco na qualidade do serviço e na experiência do cliente. 4. Gestão de Desempenho e Qualidade: " Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados à capacidade operacional, qualidade do serviço e satisfação do cliente. " Implementar ações corretivas e preventivas para garantir o alcance das metas estabelecidas e a excelência operacional. 5. Torre de Controle Logístico e Parcerias Estratégicas: " Supervisionar o funcionamento da torre de controle logístico, garantindo o monitoramento em tempo real das operações e a rápida tomada de decisões. " Estabelecer e manter parcerias estratégicas com fornecedores, agregados e terceiros, visando aumentar a capacidade operacional e oferecer soluções customizadas aos clientes. 6. Gestão de Equipe e Desenvolvimento de Talentos: " Liderar equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alto desempenho. " Identificar necessidades de desenvolvimento da equipe e coordenar a implementação de programas de capacitação, visando o aprimoramento das habilidades técnicas e comportamentais necessárias para atingir os objetivos operacionais.         " Experiência sólida em gestão de operações de transporte, com ênfase em gestão de frota, motoristas, aumento da capacidade operacional e relacionamento com o cliente. " Conhecimento avançado em sistemas de gestão de transporte (TMS) e ferramentas de torre de controle logístico. " Capacidade comprovada de liderança, gestão de equipes e desenvolvimento de talentos. " Habilidades analíticas e capacidade de tomada de decisão baseada em dados, sempre considerando o impacto nas operações e na satisfação do cliente. " Visão estratégica e capacidade de identificar oportunidades de melhoria para aumentar a capacidade operacional e a eficiência dos processos.         " Formação acadêmica em Logística, Administração, Engenharia ou área relacionada (desejável).         " Disponibilidade para viagens e horários flexíveis, conforme demanda da operação. " Disponibilidade total para morar em Itajaí/SC.Experiência comprovada na gestão de operações de transporteHabilidade em liderança de equipesConhecimento em legislação e normas de transporteCapacidade de planejamento e organizaçãoExcelentes habilidades de comunicaçãoOtimização dos processos operacionais de transporteRedução de custos operacionaisMelhoria na eficiência da frota de veículosCriação de indicadores de desempenho para monitoramento da operaçãoGestão da equipe de motoristas e ajudantesImplementação de tecnologias de rastreamento e gestão de frotaNegociação com fornecedores de transporteElaboração de planos estratégicos para a área de transportesGestão de contratos de prestação de serviços de transporteMelhoria na qualidade dos serviços prestados aos clientes Transporte