Vaga de Gestor (a) de Relacionamento

Gestão de Processos Operacionais: Fiscal, Contábil e de Departamento Pessoal. Relacionamento e atendimento ao cliente: venda e garantia de entrega de serviços. Gestão e direcionamento de equipes especializadas. Garantia da rentabilidade dos serviços com monitoramento de indicadores de atendimento. Acompanhamento e entrega de obrigações: contábeis, fiscais e trabalhistas. Gestão de demandas, acompanhamento das obrigações pelo sistema, serviços avulsos, envio de balancetes, demonstrativos contábeis, entre outros. Relatórios gerenciais e pesquisas de satisfação dos clientes com planos de ação para melhorias. Formação Superior: Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins. Experiência sólida na atividade para gerenciamento de uma carteira de clientes já existente. Desejável vivência em escritórios de contabilidade. Habilidades em comunicação, resolução de problemas e liderança de processos e pessoas.