Auxilia na supervisão das rotinas de arrumação, faxina, limpeza e reposição de itens. Atende as dúvidas e reclamações dos hóspedes, a fim de obter a satisfação dos clientes.Ensino…
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O que o Governanta faz?
Dirige e organiza os serviços de atendimento aos hóspedes, como limpeza, lavanderia, conservação de andares e quartos, entre outros, a fim de assegurar os padrões requeridos pelo hotel e atender as necessidades e satisfação dos clientes.
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