Vaga de Help Desk Guarulhos (Feminino)
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 24/05
- A Combinar
Sobre a vaga
Atender chamadas e e-mails de usuários que precisam de suporte técnico.
Identificar e solucionar problemas relacionados a hardware, software e redes.
Fornecer orientações claras aos usuários sobre como resolver problemas.
Registrar e documentar chamados de suporte técnico.
Trabalhar em equipe com outros profissionais de suporte para garantir que os usuários recebam o melhor atendimento possível. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Conhecimento básico de sistemas operacionais (Windows, Linux).
Familiaridade com ferramentas de suporte remoto.
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