Vaga de Help Desk Suporte técnico
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 24/03
- De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Prestar atendimento ao cliente por telefone, realizando a abertura, o monitoramento e o
fechamento de chamados técnicos através de sistema. Repassar as ocorrências aos
representantes responsáveis via e-mail, telefone ou WhatsApp, monitorar o atendimento e
assegurar o cumprimento dos prazos estabelecidos para fechamento dos mesmos.
Buscar soluções rápidas e eficientes, a fim de garantir a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente. Auxiliar em outras atividades inerentes à sua área de atuação. Ensino médio; Excel (intermediário);