Vaga de Hostess de Restaurante

- Receber os clientes de maneira calorosa e cortês à sua chegada. - Coordenar as reservas e acomodar os clientes de acordo com suas preferências sempre que possível. - Fornecer informações sobre o menu, especiais do dia e outros detalhes relevantes aos clientes. - Manter o controle sobre a lista de espera e gerenciar as expectativas dos clientes durante os períodos de espera. - Comunicar-se eficientemente com a equipe de serviço para garantir uma transição suave entre as mesas. - Monitorar o fluxo de clientes e fazer ajustes conforme necessário para otimizar a capacidade e a satisfação do cliente. - Resolver quaisquer problemas ou preocupações dos clientes de forma cortês e profissional. - Manter a área de espera limpa, organizada e acolhedora. - Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir de forma eficaz com uma variedade de clientes. - Atitude calorosa, amigável e profissional. - Capacidade de trabalhar de forma eficaz em um ambiente movimentado e sob pressão. - Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em uma função de hospitalidade é uma vantagem, mas não obrigatória. - Capacidade de pensar rapidamente e tomar decisões informadas. - Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo noites, finais de semana e feriados, conforme necessário.