Vaga de [INDÚSTRIA - MATRIZ] Analista de Suporte lV

Como Analista de Suporte lV aqui na Splice Industria você estará atuando na gestão dos equipamentos implantados e suporte técnico para a operação com as funções de análise dos equipamentos, monitoramento e atualização dos sistemas e aplicativos da Splice. Informações adicionais: Administrar ambiente informatizado, prestar suporte técnico ao cliente;Elaborar documentação técnica; Estabelecer padrões, coordenar projetos, oferecer soluções para ambientes informatizados e pesquisam tecnologias em informática;Atuar na manutenção dos sistemas informatizados que a empresa opera ou comercializa na forma de produtos e serviços; Apoiar clientes e operação de campo analisando e solucionando falhas mais complexas nos produtos e serviços da empresa (suporte de primeiro nível);Controlam via sistema os equipamentos obtendo um resultado eficaz contra possíveis falhas e danos;Responsável pelo primeiro nível de suporte em sistemas informatizados e equipamentos da empresa, realizando o primeiro atendimento aos técnicos de campo, abrindo chamados, analisando e solucionando as mais diversas falhas;Encaminham falhas e proposta de melhorias nos produtos e sistemas. Alimentação na empresa;Cesta básica;Convênio médico e odontológico;Seguro de vida;Vale transporte;Gympass;Auster;Convênio System Farma. Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;Desejável: Conhecimento em banco de dados;Experiência comprovada. Alimentação na empresa;Cesta básica;Convênio médico e odontológico;Seguro de vida;Vale transporte;Gympass;Auster;Convênio System Farma.