Vaga de Instrutor de Treinamento - Call Center

Trabalho de segunda a Sexta feira no centro de Taboão da Serra . Será responsável pelas seguintes atividades: Planejar treinamentos internos e externos. Efetuar entrevistas, testes e dinâmicas de seleção. Acompanhar o desenvolvimento profissional após os dias de treinamento. Orientar as equipes visando a realização das metas propostas. Analisar os indicadores de desempenho de serviços e o clima organizacional. Garantir a qualidade em todos os serviços prestados pela equipe. Elaborar relatórios de avaliações. Não contratamos sem experiencia na área Necessário experiencia comprovada na área de treinamentos em Call Center e Excel nível intermediário.