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Vaga de Key Account

1 vaga: | Prestador de serviços (PJ) | Publicada em 25/04

Sobre a vaga

Realizar o atendimento ao cliente, verificando suas reais necessidades e apresentando soluções diferenciadas;                     Manter a interface com as equipes internas, fornecedores e parceiros;                                                             Alimentar quando necessário e analisar constantemente as informações no sistema ERP garantindo a atualização e assertividade dos dados;                                                                                           Conferir numerário estimado de acordo com o perfil do projeto e demais procedimentos da empresa, assim como precificação final da nota fiscal;                                                               Acompanhar e programar o fechamento de câmbio, quando necessário;                                          Analisar, enviar e apresentar os indicadores de performance dos projetos para parceiros e clientes;                                           Elaborar e conferir o fluxo operacional da operação de acordo com o perfil e junto ao cliente; Elaborar e analisar relatórios diversos conforme demanda;                                                                      Acompanhar performance das áreas (faturamento, logística, vendas e financeiro) através de indicadores que demonstrem saúde da operação;                                                          Analisar o cenário de faturamento de cada venda e produto;                                                                  Solicitar e acompanhar a programação de carregamento e entrega no cliente final;Analisar constantemente a performance do projeto a fim de otimizar o processo e propor ações corretivas/preventivas para melhoria do processo operacional e aumentar o ganho financeiro da operação;                                                                            Entender e conhecer regulamentação do mercado específico para cada projeto (tipos de contratos estabelecidos para o relacionamento entre fornecedor e cliente), normas regulamentadoras para comercialização e destinação do descarte dos produtos;                               Entendimento e breve conhecimento técnico sobre o produto, para direcionar manuseio e administrar decisões referente aos canais de SAC;                                                                                   Fornecer apoio no treinamento de novos colaboradores e também de profissionais de menor nível.