Vaga de Líder de Atendimento ao Cliente
1 vaga: | Atualizada em 29/02
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
Liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo eficiência, cortesia e resolução eficaz de problemas;
Realizar atendimentos via via e-mail e WhatsApp, sanando dúvidas sobre produtos, compras através do site, pagamentos, devolução, troca de produtos e reembolsos;
Abrir chamados junto as transportadoras em caso de atraso ou avaria;
Atualizar planilhas de controle e fazer o acompanhamento das mesmas para emitir relatório ao departamento financeiro;
Zelar pelo bom relacionamento com os clientes da marca;