Vaga de LÍDER DE ATENDIMENTO HOSPITALAR

Acompanhar e orientar a equipe, a fim de garantir a qualidade dos serviços prestados pelos colaboradores; - Providenciar o cumprimento das rotinas dos setores pertinentes à área de atendimento, bem como controlar a agenda de exames, negociar situações conflituosas e realizar remanejamento de profissionais, quando necessário, buscando sempre a eficiência no atendimento; - Realizar a solicitação e estoque de materiais para abastecimento dos setores, bem como solicitar a higienização dos setores e a manutenção de equipamentos, garantindo a eficácia e organização; - Garantir a organização e distribuição de leitos, a fim de cumprir com o seu gerenciamento de acordo com a demanda de solicitação; - Participação nos processos seletivos, de capacitação e de desenvolvimento técnico-comportamental; - Realizar análise de potencial e desempenho, bem como entrevista de feedback; - Rever os processos realizados pelos colaboradores da equipe, afim de encontrar e solucionar possíveis erros, garantindo assim a eficiência nos serviços prestados; - Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma aprestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de clientes afim de que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe. Ensino Médio Completo. Experiência na função.