Vaga de Líder de Cobrança

Realizar atividades de cobrança, entrando em contato com os clientes para negociar prazos e formas de pagamento; Registrar todas as interações com os clientes de forma precisa e clara; Esclarecer dúvidas e oferecer suporte aos clientes em relação às cobranças em aberto. Realizar o controle e acompanhamento de planilhas e sistemas relacionados à cobrança; Contribuir para a redução da inadimplência, buscando soluções efetivas para os problemas apresentados pelos clientes; Manter um relacionamento profissional e cordial com os clientes, sempre prezando pela excelência no atendimento. Monitorar a posição de títulos vencidos para ações preventivas e efetivas de cobrança; Atuar no processo de melhoria contínua visando uma jornada do cliente mais fluída e satisfatória. Graduação em Administração de Empresas e cursos correlatos será considerada um diferencial. Facilidade em aprender novos sistemas, conhecimentos em Google Agenda, Google Drive, Windows e Pacote Office.