Vaga de LÍDER DE EQUIPE DE RELACIONAMENTO
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 28/02
Até R$ 1.000,00
Sobre a vaga
Acompanhar atendimentos realizados pela equipe
Identificar necessidades do setor e buscar melhorias no serviço prestado
Acompanhar indicadores de desempenho do time
Capacidade de comunicação, ser capaz de motivar e liderar
Apoiar treinamento e alinhar os procedimentos
Esclarecer dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação
Assumir ligações e solicitações que não foram atendidas
Aplicar feedback de qualidade Ensino Médio Completo
Conhecimento em Informática Intermediário Experiência com supervisão e atendimento ao cliente