Vaga de LÍDER DE EQUIPE DE RELACIONAMENTO

 Identificar necessidades do setor e buscar melhorias no serviço prestado  Gerenciamento de Equipe  Garantir o cumprimento das metas  Acompanhar indicadores de desempenho do time  Capacidade de comunicação, ser capaz de motivar e lidera  Treinamento e Desenvolvimento da equipe  Apoiar treinamento e alinhar os procedimentos  Esclarecer dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação  Assumir ligações e solicitações que não foram atendidas  Aplicar feedback de qualidade  Elaborar Processos e relatórios  Ensino Médio Completo  Conhecimento em Informática Intermediário  Experiência com supervisão e atendimento ao cliente