Vaga de Líder de Funilaria

Requisitos:. - Superior Completo ou cursando em Engenharia Mecânica, de Produção ou correlatas;. - Possuir experiência em liderança e conhecimentos / vivência em funilaria, oficinas. . - Desejável conhecimentos em funilaria pesada;. - Bons conhecimentos no Pacote Offce.. . Atividades:. - Liderar todas as atividades da funilaria aplicando ao VPS.. . - Assegurar um ambiente isento de condições inseguras e com acidente 0.. . - Atender clientes e reguladores de sinistros com transparência, agilidade, qualidade e cordialidade.. . - Elaborar orçamentos com aplicação de TSVs necessários para execução dos reparos.. . - Apresentar os orçamentos e negociar a venda de peças e serviços com clientes e companhias de seguro.. . - Realizar a programação da oficina e distribuir os serviços de acordo com a gestão visual.. . - Assegurar a qualidade técnica dos serviços realizados na funilaria.. . - Acompanhar cada etapa do atendimento, mantendo o cliente informado por meios de feedbacks em todas etapas conforme trilha do cliente, assegurando o cumprimento do prazo prometido e informando antecipadamente qualquer alteração de maneira transparente.. . - Preencher todos os dados no fluxo de oficina e manter as etapas do atendimento atualizadas em tempo real, bem como todas informações pertinentes ao atendimento.. . - Realizar o controle de qualidade na finalização dos serviços da equipe após encerradas as operações.. . - Faturar os serviços concluídos de acordo com a negociação e dentro das normas da empresa, garantindo que não exista pedidos abertos de serviços já entregues.. . - Fazer gestão do aproveitamento, eficiência e produtividade da equipe.. . - Fazer gestão de absenteísmo e banco de horas.. . - Atuar no desenvolvimento da equipe, auxiliando diagnósticos, atualizando boletins e informações técnicas da Volvo, e encaminhando para treinamentos técnico e comportamental.. . - Analisar serviços refeito com causa raiz e ações para mitigar retornos.. . - Analisar a garantia técnica e fazer laudo e parecer técnico para Volvo ou cliente.. . - Zelar pela boa apresentação da funilaria, garantindo a conservação e a limpeza do ferramental e dos locais de trabalho.