Vaga de Líder de Loja

Estabelecer metas e prazos para as equipes, desde as administrativas até as equipes de vendedores. Motivar os funcionários a bater as metas estabelecidas com papos diários antes de a loja abrir. Fazer a gestão das pessoas, controlando os pontos, entendendo se há alguma queixa ou atrito e qual resolução são viáveis. Garantir que os novos colaboradores recebam o treinamento adequado antes de começarem a desenvolver os trabalhos sozinhos. Fazer reuniões periódicas para alinhamento de expectativas e solução de outras eventuais questões. Gerar relatórios com a produtividade de cada colaborador e da equipe como um todo. Abrir e fechar o caixa da loja. Reportar os acontecimentos, relatórios e desenvolvimentos para o diretor da loja, para quem o gerente responde; Garantir a qualidade do serviço prestado ao cliente; Eventualmente, atuar na linha de frente no atendimento ao cliente. Ensino superior cursando ou completo em Administração, Administração Comercial, Gestão Empresarial, Gestão Comercial ou Gestão de Vendas. Experiência no setor varejista; Experiência em função de liderança; Conhecimento no pacote Office intermediário Habilidades: Ter visão a médio e longo prazo para estabelecer metas reais para a equipe, evitando a frustração de metas impossíveis de serem atingidas. Ter conhecimento comercial para conduzir todas as atividades da loja. Saber lidar com diferentes tipos de personalidades, uma vez que lidará de modo muito próximo com os colaboradores e, eventualmente, com clientes.