Vaga de LÍDER DE RECEPÇÃO - OSASCO
1 vaga: | Publicada em 29/03
- A Combinar
Sobre a vaga
Atividades a serem desenvolvidas:
Gerenciar a equipe no suporte interno e externo da recepção;
Responsável pela Logística e Gerenciamento Interno dos Prontuários Médicos,
inclusive arquivo;
Responsável pela cobrança dos atendimentos e exames realizados pelas empresas
parceiras;
Elaborar orientações para o mecanismo coletivo da recepção, criando processos e
sistemas que facilitem o bom alinhamento do fluxo de atendimento;
Favorecer o clima organizacional e discutir ideias para melhorias do setor;
Feedbacks e reuniões quinzenais para reestruturação do setor;
Abertura dos atendimentos e conferência dos exames à realizar em sistema próprio
(quando necessário);
Excelência em atendimento ao cliente;
Treinamentos rotineiros de aperfeiçoamento para a equipe da recepção e pessoal de
apoio;
Processo de estruturação dos KIT's para atendimento externo;
Responsável pelo agendamento geral de exames;
Alocação das informações necessárias dos candidatos (ASO's ocupacionais) para
conferência do e-social;
Processo de verificação e liberação dos ASO's;
Digitalização e arquivo dos documentos.
- Ter facilidade em aprendizagem, ser dinâmico, proativo, cortês, empático,
apresentação pessoal, ser comunicativo e desenvolto, atencioso, saber e gostar de
trabalhar em equipe; - Ter conhecimento em pacote office (Word e Excel), agilidade
e eficiência na digitação; - Ter conhecimento em Saúde ou Segurança do Trabalho,
caso não tenha, ter vontade de aprender sobre; - Atendimento com eficiência,
agilidade e cortesia;
REQUISITOS
Ensino médio completo a superior
Resistir próximo ao trabalho