Vaga de Líder Suporte Produto

Join an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the worlds natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future. At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth journey and are encouraged to realize your potential. This is your invitation to rise above the possible. Job posting end date: 05/12/2024 Introdução Estamos buscando por Líder Suporte Produto para se juntar à nossa equipe de TSS CSP. Você será responsável por liderar / intermediar assuntos relativos a lançamentos de novos produtos, projetos, instalações e orçamentos entre a gerência e a equipe de execução, respondendo pelo suporte técnico para a área comercial da Empresa, para que os resultados operacionais das linhas de produto sejam cumpridos conforme definidos em budget, participando da elaboração do mesmo, bem como desenvolvendo ações estratégicas e táticas para o perfeito lançamento de produtos no mercado. Seu papel desempenha um papel crucial para o sucesso do nosso negócio. Nesta posição, você se reportará a Gerente Suporte Técnico de Vendas. Esta posição está localizada principalmente em Belo Horizonte e envolve até 70% de viagens. Equipe a qual você pertence Você se juntará a equipe de Suporte Técnico de Vendas ao mercado dedicada a promover britadores Metso e não Metso upgrades, modernizações, componentes capitais e ferramentas de segurança através de visitas compartilhadas e envio de informações/ propostas técnicas. Atualmente estamos trabalhando em impulsionar a venda dos produtos e serviços relacionados à linha CSP. Entrega dos relatórios mensais das atividades realizadas no mês bem como o planejamento das visitas aos clientes e atividades relacionadas junto às áreas de apoio. Trabalhamos em estreita colaboração com partes interessadas internas/externas, como Mercado (SAMs e clientes), engenharia Metso de suporte e TS (assistência técnica). A cultura da nossa equipe gira em torno de cliente no centro, grande ambição - sempre, fazendo o que deve ser feito  juntos e abertos e sinceros. Os membros da nossa equipe estão localizados em SAM  Chile, Peru e Brasil. O que você fará Prestar suporte técnico à empresa, diretamente, liderando ações de lançamento de produtos, na elaboração de propostas técnicas, definição de garantias de peças e esclarecimentos técnicos relativos aos produtos Metso, com o objetivo de incrementar e agilizar as vendas. Conferir a execução dos trabalhos e ações junto às áreas envolvidas, sendo responsável pela sua exatidão e obtenção dos objetivos esperados. Planejar o trabalho de modo que as atividades sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos. Desenvolver, em conjunto com equipes envolvidas, orçamentos, projetos de produtos e modelos de negócios com maior grau de complexidade. Desenvolver material técnico, elaborando manuais, informativos e documentos técnicos, para divulgação de produtos nos canais de venda. Desenvolver cursos e treinamentos para clientes e pessoal interno, objetivando divulgar produtos, apresentar dados técnicos, bem como, prover reciclagem do pessoal interno. Realizar visitas em conjunto com a equipe de vendas, levantando informações técnicas sobre o produto, mercado e discussão de propostas, para apoiar a realização de vendas. Participar do desenvolvimento de novos produtos, atuando em conjunto com a engenharia e outras áreas envolvidas, visando obter produtos com novas tecnologias. Quem é você Graduação completa em engenharia mecânica, produção ou minas. Experiência profissional em suporte técnico a vendas no segmento de mineração, preferencialmente na comercialização de britadores. Experiência profissional com atuação em projetos de equipamentos mecânicos, com aplicação de equipamentos, peças e negociações comerciais. Inglês intermediário  desejável. Espanhol intermediário  desejável. Pacote Office avançado. Disponibilidade para viagens nacionais, para atendimento a campo. O que oferecemos · Um propósito inspirador  Possibilitar uma vida moderna sustentável. Minerais e metais são a espinha dorsal de funções essenciais no mundo moderno. No entanto, há uma necessidade de soluções mais sustentáveis para os coletar e processar. Na Metso, você participa da transformação da indústria e de uma mudança positiva. · Ambiente de trabalho seguro  Para a Metso, segurança é um valor fundamental. Nosso objetivo é demonstrar liderança e visão na promoção da cultura de segurança. · Bem-estar  Nossos serviços de saúde ocupacional, associados às ações voltadas para a promoção de saúde e bem-estar demonstram nossa preocupação com a qualidade de vida e engajamento das pessoas. · Remuneração e benefícios  Estrutura de remuneração e benefícios alinhada às práticas de mercado, oferecendo um pacote atrativo através de uma composição equilibrada que contém remuneração fixa e variável, além de assistência médica, odontológica, seguro de vida, previdência privada, alimentação, entre outros, segundo políticas vigentes. · Flexibilidade  Defendemos as interações pessoais e a colaboração presencial associadas a um ambiente de trabalho aberto e flexível, valorizando o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. · Uma cultura próspera - Estamos empenhados em desenvolver uma cultura inclusiva que permita a todos dar o seu melhor e atingir o seu pleno potencial. Uma cultura que é corajosa, convincente e atenciosa, e que nos une para construirmos juntos um futuro sustentável. · Extensas oportunidades de aprendizagem  Estimulamos diálogos contínuos, sessões de feedback, oportunidades de mobilidade interna, programas de mentoria, treinamento e desenvolvimento, entre outros projetos ambiciosos e oportunidades globais. · Interação sem fronteiras  Aproveite nossa rede de colegas em todo o mundo para troca de experiências e conhecimento. Realizamos os trabalhos juntos, através de uma comunicação aberta e sincera. Contato Quer superar os limites conosco? Clique em Inscrever-se agora. Para informações adicionais, entre em contato com a área de RH - Recrutamento & Seleção. How to join - Working at Metso - About Metso - Diversity and Inclusion - Meet our people Metso is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive and diverse workforce culture. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, nationality, gender, gender identity, sexual orientation, age, status as a protected veteran or status as a qualified individual with a disability. Metso is a frontrunner in sustainable technologies, end-to-end solutions and services for the aggregates, minerals processing and metals refining industries globally. We improve our customers' energy and water efficiency, increase their productivity, and reduce environmental risks with our product and process expertise. We are the partner for positive change. Headquartered in Espoo, Finland, Metso employs over 17,000 people in close to 50 countries and sales for 2023 were about EUR 5.4 billion. The company is listed on the Nasdaq Helsinki. metso.com, x.com/metsoofficial