Vaga de Op. De Telemarketing De Retenção

Chamadas de clientes que desejam cancelar sua assinatura Fornecer informações sobre os benefícios e vantagens de continuar com nossos serviços Demonstrar empatia e paciência ao lidar com clientes insatisfeitos Utilizar habilidades persuasivas para convencer os clientes a renovar sua assinatura Registrar detalhadamente as interações com os clientes no sistema de CRM Ensino Médio Completo Conhecimento com Retenção mínimo de 1 ano Habilidades de comunicação verbal e escrita Capacidade de negociação e persuasão Empatia e paciência para lidar com clientes insatisfeitos Capacidade de trabalhar com metas de retenção de vendas Conhecimento básico de CRM e habilidades básicas de digitação