Vaga de Operador De Cartão

Fazer abordagem aos clientes internos e externos dos canais de distribuições do Tenda Atacado, oferecendo os produtos e serviços do cartão de credito da Voxcred e suas coligadas com suas condições e vantagens. Finalizando as vendas e preenchendo o cadastro dos clientes com qualidade e encaminhado para análise de crédito. Seguindo a política da empresa; Prestar atendimento aos clientes (Pré e Pós-vendas), auxiliando no autoatendimento para consultas de saldo, emissão de fatura e pagamento com o cartão de debito; Atuar diretamente na concessão, manutenção e revisão de credito nos pontos de contato presenciais com o cliente; Facilitar a venda e pagamento dos clientes nos canais de distribuição, credenciados e novos emissores (PDV e POS); Auxiliar e orientar os clientes nos atendimentos digitais e personalizados (APP, Site, Autoatendimento, URA, Chat e Voz); Apoiar os lojistas no atendimento interno para a solução de problemas nos canais de relacionamento corporativo (Chat, Voz, E-mail); Promover e demonstrar novos serviços do cartão Tenda nos canais de distribuições do grupo e em novos clientes externos; Utilizar as ferramentas tecnológicas disponibilizadas pela empresa para executar suas tarefas; Executar atividades de acordo com a necessidade do setor, para cobertura de férias, folgas e/ou faltas, licenças e outros; Apoiar a supervisão nas solicitações condizentes com a função. Ensino Médio completo. Experiência na função.