Vaga de Operador de CRM Pós Vendas

Junte-se à Threvo Estratégias e seja parte do melhor time do sul do Brasil! A Threvo é uma empresa inovadora em soluções de CRM que transforma a forma como empresas se relacionam com seus clientes. Somos apaixonados por ajudar nossos clientes a alcançar seus objetivos de negócios, e nossa equipe altamente qualificada é a chave para o nosso sucesso. Estamos buscando um(a) Operador(a) de Pós Vendas talentoso(a) e dedicado(a) para se juntar à nossa equipe em Curitiba. Neste cargo, você será responsável por: Entender com clareza o modelo de negócio (CRM) da empresa; conhecer a estrutura operacional da unidade em que estiver responsável para atendimento, bem como, seu método de participação no mercado; Realizar o registro de toda os contatos, utilizando os motivos corretos de sucesso, insucesso e descarte conforme orientação do Coordenador; Realizar com responsabilidade o preenchimento das informações; Responsável por confirmar os agendamentos realizados; Realização de atendimentos seguindo o processo padrão estipulado para a operação; Ser cordial nos atendimentos e oferecer uma experiência positiva aos clientes; Busca o alcance de metas estabelecidas com foco e determinação; executar um trabalho ágil, proativo e com excelência operacional; Ser proativo e colaborar com outros operadores em momentos de sobrecarga de trabalho ou atingimento de metas.     Para ter sucesso nesta função, você precisa ter: Ensino médio completo; Experiência anterior em telemarketing será um diferencial; Conhecimento do processo de pós vendas; Conhecimento básico em informática; Habilidades de comunicação verbal e escrita; Trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe; Atitude positiva e proativa. O que oferecemos: Vale transporte; Vale Alimentação e Refeição; Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador; Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo; Se você está pronto(a) para fazer a diferença em uma empresa em crescimento e contribuir para o sucesso de nossos clientes, esta é a oportunidade ideal para você! Aguardamos sua inscrição! Comunicação, informática