Vaga de Operador de Monitoramento de TI
2 vagas: | CLT (Efetivo) | Publicada em 22/02
- De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Buscamos Operador de Monitoramento de TI , para o turno de 09:00hs às 18:00hs, para desempenhar as seguintes atividades:
- Monitoração proativa do ambiente com as ferramentas SCOM, DYNATRACE e Zabbix.
- Geração de relatórios de passagem de turno - acionamento para a gerência.
- Visão de problema - identificar e entender as causas associadas a um incidente.
- Solicitar posicionamento das RS sem tratamento.
- Listar RS pendentes de tratamento e escalonar para analistas responsáveis;
- Controle de acionamenti técnico fora do horário comercial;
REQUISITOS:
- Necessário experiência com monitoramento.
- Necessário conhecimento básico em Sistemas Operacionais Windowns Server, Rede e ITIL.
- Necessário nível médio completo ou superior cursando.
- Desejável conhecimentos nas ferramentas: SCOM, DYNATRACE e Zabbix.