Vaga de Operador de Monitoramento

Realizar o acompanhamento remoto dos veículos mediante sistema específico.Garantir a segurança e a agilidade da comunicação em casos de risco. Alertar a área técnica sobre quaisquer falhas no sistema.Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores e outras para realizar agendamentos e/ou sanar dúvidas referente ao atendimento prestados pela empresa.Realizar o registro da ligação de acordo com a solicitação do cliente no sistema.Realizar atualização cadastral em todos os atendimentos realizados, efetuando a confirmação de telefone e e-mail.Prestar auxílio aos clientes com informações do serviço prestados.Auxiliar em demandas de ligações ativas para Pesquisas de Satisfação, atualização cadastral e outros sempre que solicitado pela Coordenação.Executar outras atividades correlatas conforme determinação superior. Agendamento, Agente de Atendimento, Atendimento a clientes, Cadastrador, Cadastro de produtos e serviços, Operador de Monitoramento , Operador de Rastreamento