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Vaga de Operador de Rastreamento

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 08/03

Sobre a vaga

Monitoramento em Tempo Real: O operador de rastreamento é responsável por monitorar a localização e o movimento de veículos, cargas ou ativos em tempo real, utilizando sistemas de rastreamento por GPS ou outras tecnologias. Análise de Dados: Ele analisa os dados coletados pelo sistema de rastreamento para identificar padrões, tendências e possíveis problemas, como desvios de rotas ou atrasos na entrega. Comunicação: O operador mantém comunicação constante com motoristas, equipes de logística e clientes para fornecer atualizações sobre o status das entregas, possíveis atrasos ou mudanças de rota. Resolução de Problemas: Em caso de emergências, avarias ou imprevistos durante o transporte, o operador de rastreamento toma medidas imediatas para resolver os problemas, como acionar assistência técnica, reprogramar rotas ou coordenar resgates. Registro de Ocorrências: Ele registra todas as ocorrências relevantes, incluindo atrasos, incidentes de segurança, acidentes de trânsito e outras questões relacionadas à logística e transporte. Coordenação de Equipe: Em algumas empresas, o operador de rastreamento pode coordenar equipes de operadores, distribuindo tarefas, supervisionando o monitoramento de múltiplos veículos e garantindo que os procedimentos operacionais sejam seguidos. Atualização de Sistemas: Ele atualiza regularmente as informações nos sistemas de rastreamento e gerenciamento de frota, garantindo que os registros estejam sempre precisos e atualizados. Cumprimento de Procedimentos de Segurança: O operador de rastreamento segue rigorosamente os procedimentos de segurança estabelecidos pela empresa, garantindo a integridade dos dados, a segurança dos veículos e a proteção das cargas. Educação e Formação: Ensino médio completo. Algumas empresas podem exigir formação técnica em áreas relacionadas, como logística, transporte, sistemas de informação ou áreas afins. Conhecimentos Técnicos: Familiaridade com sistemas de rastreamento por GPS e outras tecnologias de monitoramento. Habilidades básicas em informática e uso de software de gerenciamento de frota. Capacidade de interpretar mapas e coordenadas geográficas. Experiência Prévia: Experiência anterior em funções relacionadas, como operador de centro de controle, monitoramento de frota ou logística, pode ser preferencial, mas nem sempre é obrigatória, dependendo do nível da posição. Habilidades Comunicativas: Boa habilidade de comunicação oral e escrita para interagir com motoristas, equipes de logística e clientes. Capacidade de trabalhar em equipe e manter a calma sob pressão. Organização e Atitude Proativa: Capacidade de priorizar tarefas e resolver problemas de forma eficiente. Atitude proativa na identificação de problemas e busca por soluções. Conhecimento de Procedimentos Operacionais: Familiaridade com os procedimentos operacionais da empresa, incluindo questões de segurança, conformidade regulatória e protocolos de emergência. Flexibilidade de Horários: Disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo noturnos, feriados e fins de semana, dependendo das necessidades operacionais da empresa.