Vaga de Operador de Rastreamento
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 08/03
- A Combinar
Sobre a vaga
Monitoramento em Tempo Real: O operador de rastreamento é responsável por monitorar a localização e o movimento de veículos, cargas ou ativos em tempo real, utilizando sistemas de rastreamento por GPS ou outras tecnologias.
Análise de Dados: Ele analisa os dados coletados pelo sistema de rastreamento para identificar padrões, tendências e possíveis problemas, como desvios de rotas ou atrasos na entrega.
Comunicação: O operador mantém comunicação constante com motoristas, equipes de logística e clientes para fornecer atualizações sobre o status das entregas, possíveis atrasos ou mudanças de rota.
Resolução de Problemas: Em caso de emergências, avarias ou imprevistos durante o transporte, o operador de rastreamento toma medidas imediatas para resolver os problemas, como acionar assistência técnica, reprogramar rotas ou coordenar resgates.
Registro de Ocorrências: Ele registra todas as ocorrências relevantes, incluindo atrasos, incidentes de segurança, acidentes de trânsito e outras questões relacionadas à logística e transporte.
Coordenação de Equipe: Em algumas empresas, o operador de rastreamento pode coordenar equipes de operadores, distribuindo tarefas, supervisionando o monitoramento de múltiplos veículos e garantindo que os procedimentos operacionais sejam seguidos.
Atualização de Sistemas: Ele atualiza regularmente as informações nos sistemas de rastreamento e gerenciamento de frota, garantindo que os registros estejam sempre precisos e atualizados.
Cumprimento de Procedimentos de Segurança: O operador de rastreamento segue rigorosamente os procedimentos de segurança estabelecidos pela empresa, garantindo a integridade dos dados, a segurança dos veículos e a proteção das cargas. Educação e Formação:
Ensino médio completo. Algumas empresas podem exigir formação técnica em áreas relacionadas, como logística, transporte, sistemas de informação ou áreas afins.
Conhecimentos Técnicos:
Familiaridade com sistemas de rastreamento por GPS e outras tecnologias de monitoramento.
Habilidades básicas em informática e uso de software de gerenciamento de frota.
Capacidade de interpretar mapas e coordenadas geográficas.
Experiência Prévia:
Experiência anterior em funções relacionadas, como operador de centro de controle, monitoramento de frota ou logística, pode ser preferencial, mas nem sempre é obrigatória, dependendo do nível da posição.
Habilidades Comunicativas:
Boa habilidade de comunicação oral e escrita para interagir com motoristas, equipes de logística e clientes.
Capacidade de trabalhar em equipe e manter a calma sob pressão.
Organização e Atitude Proativa:
Capacidade de priorizar tarefas e resolver problemas de forma eficiente.
Atitude proativa na identificação de problemas e busca por soluções.
Conhecimento de Procedimentos Operacionais:
Familiaridade com os procedimentos operacionais da empresa, incluindo questões de segurança, conformidade regulatória e protocolos de emergência.
Flexibilidade de Horários:
Disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo noturnos, feriados e fins de semana, dependendo das necessidades operacionais da empresa.