Vaga de Operador de Sucesso ao Cliente I Vinhedo
1 vaga: | Publicada em 21/04
- A Combinar
Sobre a vaga
Aqui na Auto Avaliar estamos sempre em busca de novos talentos para somar ao nosso time que se reúne todos os dias com um único propósito:
oferecer as melhores soluções aos nossos clientes.
Você quer desenvolver uma carreira de sucesso em uma empresa que está em constante
crescimento, então seu lugar é aqui!
O Operador de Sucesso ao Cliente é responsável por fazer atendimento ao cliente,
sanar eventuais dúvidas e realizar ligações a clientes com o objetivo de ofertar
produtos e fornecer informações referentes a empresa.
Procuramos pessoas que:
Gostem da área de atendimento/suporte ao cliente;
Que tenham dedicação para desenvolver-se cada vez mais;
Procuram por oportunidades de crescimento profissional.
Responsabilidades e atribuições
Atendimento ativo aos clientes utilizando diversos canais (chat , WhatsApp,
telefone, email);
Realizar fomento de captação e venda nas bases de clientes fornecidas pelo
comercial;
Registrar as atividades nas ferramentas (Ex. CRM e planilhas);
Fazer report diário e semanal das atividades;
Possuir senso analítico;
Ter foco em resultados.
Requisitos e qualificações
Vivência com atendimento ativo ou Backoffice;
Experiência em rotinas comerciais;
Prestar suporte aos clientes;
Excel nível Intermediário;
Modelo Híbrido;
Possuir senso analítico.
Informações adicionais
Assistência Médica Amil;
Assistência Odontológica Porto;
Vale-Refeição e/ou Alimentação; ;
Seguro de Vida Porto;
Gympass;
Opção de Empréstimo Creditas ou Itaú;
Auxílio Creche;
Vale-Transporte;
Modelo de trabalho hibrido, máximo 2 vezes por semana presencial.