Vaga de Operador de Suporte Técnico - Barueri / SP
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 02/05
- De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Fornecer suporte técnico aos clientes via telefone, e-mail e chat;
Registrar e acompanhar tickets de suporte em um sistema de gerenciamento;
Solucionar problemas técnicos básicos e encaminhar casos complexos para a equipe especializada;
Auxiliar os clientes na utilização de produtos e serviços, oferecendo orientações claras;
Colaborar com outras equipes para resolver problemas de forma eficaz;
Gerenciamento de contas a pagar e receber, incluindo lançamentos e conciliações;
Preparação de relatórios financeiros e suporte na análise de dados. Ensino médio completo;
Experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico;
Conhecimento básico de sistemas operacionais e aplicativos de produtividade;
Boas habilidades de comunicação e capacidade de solucionar problemas;
Espírito de equipe e capacidade de trabalhar sob pressão.