Vaga de Operador de Teleatendimento - SAC
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 24/04
A Combinar
Sobre a vaga
A CiaMais busca um Auxiliar de vendas e Atendente Pós-vendas de período integral para integrar nossa equipe de atendimento do E-commerce e marketplace. É necessário que o candidato tenha experiência com atendimento ao cliente e seja cordial.
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:
- Atendimento receptivo telefone, WhatsApp e E-mail;
- Atendimento de clientes em portais de atendimento em Marketplaces;
- Atendimento híbrido com suporte para novas vendas;
- Registro de protocolos de atendimento;
- Condução de protocolos de trocas e devoluções de produtos;
- Controle de RMA; PRINCIPAIS EXIGÊNCIAS:
- Experiência com atendimento ao cliente (SAC) e pós-vendas;
- Bom relacionamento com pessoas, bom com trabalhos em grupo;
- Boa escrita e boa comunicação verbal.