Vaga de Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo

Realizar atendimento ao cliente ativo e receptivo, através de comunicação disponíveis na empresa para o cliente. Verificar equipamentos de trabalho, abrir todos os sistemas como XPRO e Totalbus Realizar diariamente a verificação de todos os protocolos pendentes para fazer o fechamento. Realizar atendimento diários, informando sobre valores de passagem, data, origem e destino e com isso sanar todas as dúvidas do cliente Informar o cliente diariamente sobre os tipos de pagamentos Orientar diariamente sobre remarcação de bilhetes de passagem Realizar a remarcação quando a compra for realizada por site ou WhatsApp Realizar atendimento de reclamações de extravio de bagagem, abrindo chamado para apuração da torre de controle. Experiência na área de atuação; pacote office intermediário; boa comunicação, organização, relacionamento interpessoal.